∗送　料∗

ご注文金額の合計が5,000円(税別)以上で送料無料となります。

• ネコポス 全国一律378円
• 宅急便 北海道・沖縄県1,300円・
  その他都府県700円

以下の場合、ネコポスはご利用できません。

• お支払方法が代引きの場合
• 大きさや数量によって既定のサイズを超える場合

∗発送・配達日時のご指定∗

通常、商品の発送はご注文確定の当日～3営業日以内にいたします。
ご注文商品に受注生産商品や特定納期商品が含まれている場合、商品の発送はそれらの商品と合わせたスケジュールとなります。

配達日はご注文日の5日～14日後までの間でご指定可能です。
配達時間は【午前中】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】よりお選びください。

以下の場合、配達日時のご指定はできません。

• 発送方法でネコポスをお選びの場合
• 受注生産商品や特定納期商品が含まれている場合

∗お支払い方法∗

ご注文金額の合計が3,000円(税別)以上で手数料無料となります。

• ヤマト運輸代金引換配達 手数料 税込324円
• クロネコ代金後払いサービス 手数料 税込216円
• クレジットカード決済

∗商品の返品・交換∗

商品到着後7日以内にまずはご連絡ください。

不良品や誤品配送・輸送途中のトラブルによる商品の破損やお客様ご都合による返品や交換等いかなる場合も商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。商品到着後7日以内ご連絡のない場合、ご連絡なくご返送された場合は返品や交換をお受けできません。

∗注意事項∗

ディスプレイの違いなどにより色調が実物と異なる場合がありますのでご了承下さい。

当サイト掲載商品は、当社が運営する他のショッピングサイトにも掲載しており、お電話やFAXでもご注文が可能となっているため、ご注文のタイミングが重なった場合は商品が欠品する場合があります。常に現在の在庫をご案内するようにしていますがご理解下さい。

シルクのお店　けんこうくらぶ　おちゃのこネット店

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〒673-0011　兵庫県明石市西明石町5丁目11番3号

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