絹効倶楽部 -けんこうくらぶ-

■有限会社西和
■所在地
〒673-0011
兵庫県明石市西明石町5丁目11番3号
有限会社　西和（セイワ）
TEL：078-925-0585
FAX：078-925-0586
メールアドレス：seiwa@silkclub.co.jp

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SHOP：絹効倶楽部（ケンコウクラブ）

電話番号：0120-409-315   FAX：078-925-0586
メールアドレス：support@silk.ocnk.net

■樺山政明

■送　料
送料として全国一律で500円をご負担ください。
ご注文商品金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。

■代引き手数料
代引き手数料として315円をご負担ください。
ご注文商品金額が3,150円以上の場合は代引き手数料無料となります。

■クレジットカード決済
商品発送日にクレジットカード決済処理をいたします。

カード承認時にエラーが発生した場合は別途ご連絡いたします。
1週間経過しても認証確認ができない場合は、申し訳ありませんが
ご注文をキャンセルとさせていただきます。

■代金引換配達
商品到着時に配送業者にお支払いください。（現金払いのみ）

■インターネット
当サイト（絹効倶楽部）よりご購入いただけます。お支払方法はクレジット
カード決済・代金引換配達よりお選びいただけます。
ポイントサービスのご利用ができます。

■お電話

通話料無料のフリーダイヤル（0120-409-315）をご利用いただけます。
携帯電話からはご利用いただけませんので携帯電話をご利用の場合は
当社代表番号（078-925-0585）へお電話ください。営業日の9:00～17:00
で受付しています。お支払方法は代金引換配達のみとなります。
ポイントサービスはご利用いただけません。

■FAX

FAX番号（078-925-0586）にて受付しています。お手持ちのFAX用紙か
当社のFAX注文用紙をご利用ください。お支払方法は代金引換配達
のみとなります。
ポイントサービスはご利用いただけません。

FAX注文用紙はコチラ

■在庫状況により異なります。
通常はご注文受付後2～4営業日以内にご注文商品を発送いたします。
ご注文日の5日後～14日後までの間で配達日をご指定いただけます。

　●配達日のご指定のない場合は商品が準備でき次第発送いたします。
　　通常は発送日の翌日配達予定となりますが、配達地域により配達に
　　かかる日数が異なります。

　●配達日をご指定の場合はご希望日時に合わせて発送いたします。

お届け日時のご指定がない場合の方が商品のお届けが早くなる場合が
あります。お急ぎの場合、お届け日時の指定についてご不明な場合は
ご注文前にご相談ください。

発送までにお時間をいただく場合は商品ページに記載してあります。
配達日時をご指定の場合は後日発送予定日をご連絡いたします。

代金引換 , クレジットカード支払い

■商品が不良品の場合
不良品や誤品配送・輸送途中のトラブルによる商品の破損等の場合、
返品・交換を受付いたします。
商品到着後7日以内にお電話またはメールにて必ずご連絡ください。
返送料は当社にてご負担いたします。
7日以上経過した場合はお受けできませんのでご了承ください。

●交換●
商品ご返送後（当社到着後）交換品をお送りいたします。
交換品をお送りする際の送料は当社にて負担いたします。

●返品（返金）●
商品ご返送後（当社到着後）お客様ご指定口座にご返金いたします。
ご返金にかかる手数料は当社で負担いたします。

■お客様のご都合の場合
お客様のご都合による返品・交換は未使用商品のみ受付いたします。
商品到着後7日以内にお電話またはメールにて必ずご連絡ください。
返送料はお客様ご負担となります。
7日以上経過した場合はお受けできませんのでご了承ください。

●交換●
商品ご返送後（当社到着後）交換品をお送りいたします。
交換品は代引きにてお送りいたします。この際の送料（500円）と
代引き手数料（315円）が別途必要となります。

●返品（返金）●
商品ご返送後（当社到着後）お客様ご指定口座にご返金いたします。
ご返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。
（手数料を差し引いた金額の返金となります）

■返品・交換をお受けできません■
●使用済み商品
●開封済み商品（基礎化粧品類）
●お客様のお手元で紛失・破損・汚れの生じた商品
●セット商品の一部のみ
●オーダー商品
●粗品やプレゼント商品
●ワケあり商品やセール品

必ずご返送前にお電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡なくご返送いただいた場合、お受けできない場合があります。

■配信エラー
一定期間を経過しても配信エラーとなる場合は該当アドレスへのメール
マガジン配信を停止させていただきます。
配信停止した場合は、その時点でプレゼントの申込も停止となります。
個別に配信停止処理のご連絡はいたしません。